Cleaning untuk rumah sakit: bukan sekadar terlihat bersih
Kebersihan di rumah sakit adalah standar yang harus diukur dan dikendalikan. Kami menangani setiap area sesuai tingkat risikonya dan mengikuti kebijakan PPI rumah sakit.
Tiga hal yang kami jaga
Keselamatan pasien
Permukaan, toilet, dan area perawatan yang tidak ditangani dengan benar dapat menjadi jalur penularan infeksi.
Standar mutu rumah sakit
Kebersihan lingkungan adalah bagian dari program pencegahan dan pengendalian infeksi serta penilaian akreditasi.
Kenyamanan dan citra
Pasien dan keluarga menilai rumah sakit dari kebersihan lobi, toilet, dan ruang tunggu.
Area ditangani sesuai tingkat risikonya
Pembagian awal yang kami usulkan. Klasifikasi akhir dan bahan desinfektan mengikuti kebijakan PPI rumah sakit dan disesuaikan setelah survei bersama.
Lobi, koridor, administrasi, parkir, taman
- Pembersihan rutin terjadwal
- Alat dan lap terpisah dari area klinis
Rawat inap, poliklinik, ruang tunggu, toilet umum
- Pembersihan plus desinfeksi permukaan yang sering disentuh
- Lap dan mop diganti per ruangan
IGD, ICU, kamar operasi, isolasi, laboratorium
- Petugas khusus dengan APD lengkap
- Prosedur penanganan tumpahan cairan tubuh
- Desinfektan sesuai SPO PPI rumah sakit
Terukur dan dapat diaudit
Absensi dan pelaporan petugas berbasis aplikasi. Laporan bulanan memuat checklist, catatan, skor inspeksi, serta foto sebelum dan sesudah pekerjaan.
- Absensi, check-in, dan check-out tercatat
- Modul cleaning: laporan, keluhan, skor petugas, area dan checklist
- Evaluasi berkala bersama PIC rumah sakit
Kinerja diukur dengan indikator yang jelas
Target angka ditetapkan bersama rumah sakit saat penyusunan kontrak dan SLA.
| Indikator | Cara mengukur | Frekuensi |
|---|---|---|
| Kepatuhan checklist harian | Persentase checklist area yang terisi dan terverifikasi | Harian |
| Hasil inspeksi kebersihan | Skor inspeksi supervisor dan PIC RS per area | Mingguan |
| Waktu respon keluhan | Lama dari laporan sampai penanganan selesai | Per kejadian |
| Kehadiran personel | Kehadiran terhadap jadwal shift, pengganti disiapkan | Harian |
| Kepatuhan APD dan SOP | Observasi supervisor saat bertugas | Mingguan |
| Kepuasan pengguna layanan | Survei singkat ke unit atau ruangan | Bulanan |
Klien rumah sakit dan fasilitas kesehatan kami
Mulai dengan survei lapangan bersama
Kami menentukan area, zona risiko, dan jumlah personel bersama pihak rumah sakit, lalu menyusun ruang lingkup dan indikator kinerja.